Service Desk

Aplikasi mobile Anda dapat men-download benar-benar gratis! Dengan menginstal aplikasi, Anda dapat:

- Gunakan fungsi dasar dari sistem "Itilium", pada saat bergerak;

- Mendapatkan informasi dari sistem secara real time **;

- Lihat informasi yang disimpan - bahkan tanpa akses ke database utama ***.

Cepat. Nyaman. Selalu di tangan.

Aplikasi mobile akan berguna:

- Kepala Service Desk;

- Kepala kelompok kerja;

- Karyawan line support-2;

- Pengguna (customer service).

Aplikasi mobile Fungsional:

- Pendaftaran aplikasi;

- Pendaftaran perintah;

- Harmonisasi banding;

- Pelaporan pada proses "manajemen kasus";

Serta berita, terdiri dari:

- Dijadwalkan pengobatan dan pakaian bagi karyawan;

- Tugas harmonisasi;

- Untuk informasi tentang komunikasi yang beredar.

* - Dalam rangka dukungan yang ada;

** - Tunduk pada ketersediaan Itilium database utama melalui jaringan atau melalui internet;

*** - Dengan transfer berikutnya data ke basis Itilium utama, setelah tersambung ke itu.